Protezione dei dati

1. Titolare del trattamento

Il titolare dei trattamenti descritti in questa informativa è:

AlphornStudio
Svizzera

Contatto per i dati personali: contact@alphornstudio.ch

La legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) conferisce in particolare alle persone interessate il diritto di sapere quali dati che le riguardano vengono trattati e, se le condizioni sono soddisfatte, di chiederne la rettifica o la cancellazione.

2. Dati trattati

AlphornStudio applica il principio di trattare solo le informazioni necessarie al funzionamento dei propri servizi.

Account AlphornScore e AlphornTrainer. Durante la creazione o l’utilizzo di un account possono essere trattati i seguenti dati:

• pseudonimo;
• indirizzo e-mail;
• informazioni necessarie all’autenticazione;
• dati legati agli spartiti, ai preferiti, alle playlist e alle altre funzionalità utilizzate.

L’accesso può avvenire tramite un codice temporaneo a sei cifre inviato via e-mail. AlphornStudio non memorizza quindi alcuna password utente nell’ambito di questo sistema di autenticazione.

Lo pseudonimo può diventare visibile quando l’utente condivide o pubblica un contenuto.

AlphornTuner. AlphornTuner attualmente non richiede un account utente.

Microfono. AlphornTuner usa il microfono del dispositivo esclusivamente per riconoscere la nota suonata. Il suono viene analizzato sul dispositivo; non viene né registrato né inviato. Le impostazioni (tonalità, La di riferimento, volume, lingua…) restano sul dispositivo.

AlphornZik e AlphornSpots. Questi servizi non sono ancora offerti nella loro versione definitiva. La presente informativa sarà adeguata se il loro funzionamento comporterà nuovi trattamenti di dati.

3. File e spartiti

A seconda delle funzionalità disponibili, gli utenti possono importare o salvare in particolare:

• spartiti;
• file PDF;
• file MusicXML;
• scansioni di spartiti.

Questi contenuti sono privati per impostazione predefinita. L’utente può scegliere volontariamente di condividerli o renderli pubblici.

4. Pubblicazione pubblica

Quando uno spartito viene pubblicato, all’utente può essere chiesto di indicare i crediti corrispondenti, in particolare:

• titolo;
• sottotitolo;
• compositore;
• paroliere;
• arrangiatore;
• licenza;
• informazioni sul copyright.

Prima di ogni pubblicazione pubblica, l’utente deve confermare: «Confermo di avere i diritti necessari per pubblicare questo spartito.»

L’autore può stabilire se il suo spartito pubblico può essere solo consultato o anche scaricato. Può eliminare la sua pubblicazione quando lo desidera.

5. Finalità

I dati sono utilizzati in particolare per:

• creare e gestire gli account;
• autenticare gli utenti;
• salvare gli spartiti e le preferenze;
• consentire la sincronizzazione tra dispositivi;
• consentire la condivisione volontaria dei contenuti;
• garantire il funzionamento e la sicurezza dei servizi;
• rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto;
• diagnosticare gli errori tecnici.

6. Modulo di contatto

Il modulo può chiedere:

• nome o pseudonimo;
• indirizzo e-mail;
• messaggio.

Queste informazioni vengono trasmesse via e-mail ad AlphornStudio. Non vengono salvate separatamente in una banca dati dedicata al modulo.

I messaggi ricevuti sono conservati al massimo sei mesi, poi eliminati quando non sono più necessari.

Attualmente nessun indirizzo viene usato per una newsletter o per il marketing.

7. Hosting e ubicazione

I dati possono essere ospitati o trattati sull’infrastruttura AlphornStudio situata in particolare:

• in Svizzera, presso KreativMedia;
• in Austria, presso Netcup GmbH.

La LPD impone in particolare obblighi di diligenza e di sicurezza quando un titolare detiene dati personali e quando ricorre a responsabili del trattamento o trasferisce dati.

8. Log tecnici

L’infrastruttura genera alcuni log necessari al funzionamento e alla sicurezza.

Log delle applicazioni. Possono contenere errori, eventi tecnici e informazioni di diagnostica. La configurazione attuale prevede una rotazione su circa tre file da 10 MB per applicazione: a seconda dell’attività, la loro durata effettiva può andare da qualche giorno a qualche settimana. Vengono poi sostituiti automaticamente.

Log del server. Il server conserva anche log di sistema e i relativi archivi. Al momento della redazione di questa informativa non è ancora configurata alcuna durata massima uniforme per questi log. Questa configurazione sarà rivista per fissare una durata di conservazione ragionevole.

Sicurezza degli accessi di amministrazione. I tentativi di accesso amministrativo al server possono registrare data e ora, indirizzo IP e informazioni relative al tentativo. Una protezione anti-intrusione può analizzare queste informazioni e bloccare temporaneamente i tentativi ripetuti.

Accessi degli utenti. Durante la verifica effettuata sull’infrastruttura attuale, nessun indirizzo IP risultava registrato nelle voci esaminate relative agli accessi degli utenti.

Visite dei siti. Il server web attualmente non dispone di un log degli accessi configurato che permetta di costituire uno storico dei visitatori del sito.

9. Durata di conservazione degli account

Un account è conservato finché l’utente desidera mantenerlo. Attualmente non viene eliminato automaticamente dopo un periodo di inattività. L’utente può eliminarlo autonomamente.

10. Cancellazione

L’utente può eliminare autonomamente:

• il proprio account;
• i propri spartiti;
• i propri file;
• gli altri propri dati personali accessibili tramite il servizio.

In caso di eliminazione definitiva di un account, AlphornStudio attualmente non prevede di conservare una copia di backup dei dati eliminati.

11. Esportazione dei dati

L’utente può esportare una copia dei propri dati prima di eliminare il proprio account.

12. Diritti degli utenti

Secondo la legislazione applicabile, una persona può in particolare chiedere:

• se AlphornStudio tratta dati che la riguardano;
• l’accesso ai propri dati;
• la loro rettifica;
• la loro cancellazione se le condizioni sono soddisfatte.

Il diritto d’accesso permette a una persona di mantenere il controllo sulle informazioni raccolte che la riguardano. Le richieste possono essere inviate a: contact@alphornstudio.ch

13. Utenti minorenni

I servizi possono essere utilizzati da persone di età diverse. AlphornStudio attualmente non chiede né data di nascita, né età, né foto del profilo.

Quando una persona minorenne non è giuridicamente in grado di compiere da sola un determinato atto, può essere necessario l’intervento del suo rappresentante legale conformemente al diritto applicabile.

14. Sicurezza

AlphornStudio adotta misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati in particolare contro accessi non autorizzati, perdita, modifica non autorizzata e uso abusivo.

La sicurezza assoluta di un sistema informatico non può tuttavia mai essere garantita.

15. Cookie

Questo sito vetrina non usa né cookie pubblicitari né strumenti statistici. Memorizza soltanto, nel tuo browser e senza inviarla da nessuna parte, la tua scelta di nascondere o meno la mascotte.

Un controllo dettagliato dei cookie e di eventuali strumenti statistici nelle app resta da completare; questa pagina sarà integrata al termine di tale controllo.